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Formation Rédiger des rapports d’incidents

Programme de formation
Rédiger des rapports d’incidents

Objectifs

  • Gagner en clarté et concision dans les rapports factuels.
  • Faire un point précis sur ses acquis et ses lacunes pour communiquer à l’écrit avec efficacité.
  • Trouver des réponses concrètes et simples aux problématiques posées par l’écrit : grammaire, orthographe, style.
  • Structurer avec cohérence ses idées et le rapport.

Pédagogie

Des méthodes associées à des démonstrations et entraînements interactifs. Des ateliers rédactionnels pour une application concrète et immédiate des outils.

Durée

6 séances de 3 heures soit 18h (seuil maximal : 8 personnes).

Les formateurs restent disponibles après le stage pour un suivi et un soutien du groupe par courriel.

rapports d'incidents

Formation animée par un expert Côté TALENTS dans votre entreprise

Formation en groupe de 8 personnes maximum

Durée : 2 jours

Prix par jour : 900 €

À la fin de la formation
Rédiger les rapports d’incidents, vous saurez…

Transcrire le relevé factuel des incidents dans un tableau

Échanges sur les pratiques.

  • Comprendre les principes qui régissent cette forme d’écrit.
  • Classer et hiérarchiser les informations.
  • Rédiger dans un style homogène les données.

Employer les techniques rédactionnelles utilisées dans les rapports détaillés

  • Respecter la syntaxe au bénéfice de la clarté (longueur des phrases).
  • Éviter les pièges et connaître les critères d’efficacité.
  • Pratiquer la concision au service des objectifs et des attentes du responsable.
  • Utiliser un vocabulaire adapté et précis.

Utiliser la méthode des 3Q03CP

  • Structurer et hiérarchiser ses informations.

Rédiger les rapports à caractère juridique

  • Utiliser une formulation adaptée.

Pratiquer une méthodologie de relecture par objectif

  • Les techniques de relecture (schéma heuristique).

Soigner la mise en page des rapports

  • Donner une lisibilité à ses écrits et un confort de lecture à ses destinataires : alignements, interlignes, choix de la police, taille du caractère, emploi du gras, etc.

Rédiger le rapport d’incident

  • Atelier rédactionnel : analyse corrective, rédaction en sous-groupes de rapports d’incidents et de tableaux.
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