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LA COMMUNICATION ; GAGNER EN ASSURANCE A L’ORAL

CETTE FORMATION A LA COMMUNICATION SE DONNE COMME OBJECTIF DE DÉVELOPPER VOTRE ASSURANCE ET VOTRE CONFIANCE EN VOUS, MÊME DANS UN MILIEU COMPÉTITIF. SAVOIR EXPRIMER SES IDÉES PUIS LES DÉFENDRE AVEC ASSURANCE.

Programme de la formation : La communication, gagner en assurance à l’oral

Objectifs

La communication c’est :

La communication : gagner en assurance à l'oral

  • Contrôler l’image renvoyée aux autres et apprendre à mieux se connaitre.
  • Exprimer ses idées et les défendre avec assurance.
  • Savoir refuser et réfuter.
  • Envisager les critiques comme des axes de progrès.

Personnes concernées 

Toute personne qui souhaite développer son assurance pour s’exprimer face à des collègues ou face à un public.

Durée 

3 jours consécutifs.

Pédagogie

Entrainement à l’aide de jeux de rôle individuels filmés, et de conseils personnalisés. Jeux de rôles, mises en situation de « grand oral ».

Outils pédagogiques : caméra, micro, vidéoprojecteur, hauts parleurs, écran de projection.

 

À la fin de la formation La communication : Gagner en assurance à l’oral, vous saurez :

Contrôler l’image renvoyée aux autres

  • Adopter une attitude active pour dépasser les blocages.
  • Obtenir le soutien du groupe.
  • Prendre du recul grâce à l’enregistrement vidéo.

Exprimer idées et opinions et les défendre avec assurance

  • Stress, trac, émotivité, description du mécanisme afin de mieux le comprendre.
  • Conseils pour combattre le stress (respiration, pensée positive…).

Prendre la parole en réunion

  • S’entraîner à l’aide d’exposés individuels filmés et de conseils personnalisés (gestes, regard, débit, intonations).
  • Défendre ses idées à l’oral avec assertivité.

Savoir convaincre

  • Apprendre à adapter son langage oral au mode de raisonnement de son interlocuteur (méthode des couleurs).
  • Faire admettre ses idées grâce à la rhétorique.
  • S’exprimer avec tact et diplomatie.

Exprimer un souhait

  • Verbaliser ses souhaits et ses demandes sans agressivité.

Refuser, réfuter des arguments à l’oral

  • Affirmer son désaccord sans ambiguïté, tout en utilisant un style nuancé pour mieux faire accepter votre refus.

Accepter la critique

  • La critique est aussi une occasion de progresser, comment éviter de ressentir les critiques comme des attaques personnelles.

Déjouer les manipulateurs

  • Connaitre les pièges de la communication.

Contrôler vos émotions

  • Respiration, relaxation, pensée positive.

Pédagogie de la formation La communication : Gagner en assurance à l’oral

La vidéo joue un rôle essentiel dans cette formation, elle permet au participant de prendre du recul, de juger de la pertinence des conseils donnés et de mieux connaitre son image. En règle générale, les personnes qui manquent d’assurance à l’oral, s’imaginent renvoyer une très mauvaise image. La caméra rétablit une image objective et permet la réassurance.

Ces exercices sont réalisés puis commentés avec le groupe, la formatrice apporte ses conseils et son expertise lors de nombreux échanges. Chaque participant tire profit des mises en situation pour se découvrir et apprendre.

Les jeux de rôles offrent la possibilité de mettre à distance les personnages et de « jouer » sans s’impliquer affectivement.

Supports pédagogiques 

Pendant la formation, des supports pédagogiques variés et attractifs permettent de faciliter la mémorisation : diapositives illustrées (PowerPoint). Caméra, micro, vidéoprojecteur, hauts parleurs, écran de projection.

A l’issue de la formation, un dossier complet est remis à chaque stagiaire contenant le sommaire du stage et la synthèse des apports théoriques, une bibliographie, sitographie, webographie complémentaire.

Le + de Côté talents : Nous nous engageons à 2 séances filmées au minimum pour chaque participant sur des exercices pratiques différents.

Lisez l'article sur notre blog

Comment parler en public, les 3 techniques indispensables.

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