Côté talents

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Nos experts

Patricia Maillet

Consultante formatrice                                     

3 ouvrages publiés

Domaines de compétence

Communication écrite

  • La préparation de l’épreuve écrite aux concours
  • Le courrier de l’entreprise : lettre, courriel
  • Le style administratif et ses protocoles, les écrits administratifs
  • La prise de notes et le compte rendu
  • Le rapport, la note de synthèse
  • Le communiqué de presse
  • La conception de courriers types
  • Les fondamentaux de l’écrit : orthographe, grammaire, typographie
  • La charte rédactionnelle et éditoriale : aide personnalisée et confidentielle
  • Le cv, la lettre de motivation et la préparation à l’entretien
  • Le français langue étrangère

Communication orale

  • Les bases de la communication orale et l’image de soi
  • L’entretien de recrutement, (entreprises, écoles, demandeurs d’emploi)

Références – Administrations et entreprises

Ministère de la Justice, 2015 : Résolution sous forme de note – Concours pour l’accès au grade de Premier surveillant des services déconcentrés de l’Administration pénitentiaire (Pôle de Formation Champagne Ardennes – Maison centrale de Clairvaux)

Ministère de la Justice, 2011- 2012 : Prise de notes et compte rendu ; Les Bases de l’expression écrite

Le Parisien, Cnam, Cpam, Cnav, Cnaf, Afssaps, Sncf, Voies navigables de France, RATP, SNCF, Snecma Moteurs, Conseil général de Seine-et-Marne, Pacifica, Radio France, Compagnie Générale des Eaux, Veolia, General Motors, Aigle International, GIE BNP Paribas Cardif, GSK, Mutuelle Générale, Mondial assistance, MACSF, BRICO DÉPOT, EPAD, Total, Caisse des dépôts et consignations, syndicats, fédérations diverses, etc..

  • Codirige chaque été un séminaire pour un public francophone pour le compte d’un programme américain, Oxbridge.

Public

Agents administratifs, personnel d’encadrement, chargés d’études ou de projets, gestionnaires, ingénieurs, techniciens & agents de maîtrise, secrétaires de rédaction dans la presse, assistantes, etc.

Publications

La Rédaction professionnelle (courrier, grammaire) – Juin 2017- éd. Bertrand-Lacoste

Les Écrits de synthèse (compte rendu, rapport, etc.) – mai 2007 – éd. Bertrand-Lacoste

Améliorer les écrits professionnels (parution en mars 2016) – éd. Bertrand-Lacoste

Chantal Riou

Dirigeante de Côté talents

Consultante Formatrice en optimisation des compétences

Domaines de compétence

Communication orale

  • Prendre la parole en public
  • Formation de formateurs
  • Gestion des conflits interpersonnels

Communication écrite

  • La rédaction professionnelle : lettres, courriels, rapports, synthèses
  • L’essentiel du français : orthographe, grammaire

Développement personnel

  • Gestion du stress
  • Bien-être au travail
  • Gestion du temps

Parcours professionnel

2016- 2017 – Interventions pour Côté talents en entreprise et à l’université Paris 8

Animations sur les thématiques : communication en situation professionnelle, structurer les écrits professionnels, formations de formateurs, préparation aux concours administratifs.

2015 – Création de Côté talents

Création de la société. Conception et réalisation du site web www.cotetalents.com.

E-Learning : conception de tests et de formations en ligne pour l’apprentissage de l’expression écrite.

De 2001 à 2015 – Responsable de formation pour Air Liquide Santé France

Animation d’un réseau de formateurs internes et externes : choix des missions, gestion des plannings, suivi des résultats, développement des compétences…

Management du centre de formation (équipe de 3 personnes). Suivi du chiffre d’affaires et du budget du centre, tenue de tableaux de bord.

Marketing : réalisation du catalogue des formations, rédaction de documents d’aide à la vente, participation aux salons, conception d’e-mailings, lancement des nouvelles formations. E-learning : conception pédagogique et réalisation de 5 modules.

1991 à 2001 – Formatrice-consultante auprès de différents cabinets

Animation et suivi de formations pour des publics variés : cadres, ingénieurs, techniciens, assistants, dans des entreprises du secteur public ou privé : Groupe BNP Paribas, Socotec, Groupe Caisse des Dépôts, Mairie de Paris, etc

Publication

Coauteure avec Patricia Maillet, La Rédaction professionnelle éd. Bertrand-Lacoste (disponible sur Amazon, fnac.com, etc.)

Marie Normand

Maître praticien en PNL

19 ans d’expérience

Domaines de compétence

Conception et Animation de modules

Relation client / entretien commercial

Accueil personnes difficiles

Gestion des situations difficiles •

Gestion des conflits

Gestion du stress

Relaxation et de visualisation créative

Affirmation de soi – assertivité

Références administrations et entreprises

Dans le secteur public

Hôpital militaire Percy de Clamart, Hôpital de Nevers, Hôpitaux Civils de Colmar, Cliniques de Tours, Pôle Emploi, INPES, OCDE, PARLEMENT EUROPEEN.

Dans le secteur privé

Accor Services, AXA Assurances, Beiesdorf, Brico Dépôt, Caisse d’Epargne, Camaieu,  Club MED, France Loisirs,  Heineken, Intergros, Kaufman & Broad, Kimberly Clark, MACSF,  Metro,  Musée Grevin,  PSA Peugeot, SNCF, Société Générale, Sodexi, Wagons-Lits…

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